Добрый день Дмитрий! По поводу наличия в большом количестве мы никак не могли сказать, так как никогда не держали и держать не можем более трёх - пяти пультов, это не ходовой товар. Теперь далее по поводу доставки в другие регионы, мы являемся представителями Риннай в Астане и акмолинской области и по условиям договора не можем продавать и тем более отправлять в другие регионы товар, так как в каждом регионе есть свои дилера. В течении нескольких дней вы звонили и в грубой форме (показывая всё своё не довольство) пытались заставить продать товар. Отправили от своего имени человека который подтвердил, что по вашей просьбе хочет купить пульт, мы ему предоставили такую возможность, но он почему то отказался и ушёл. После ухода этого человека, снова позвонили вы и в очередной раз пытались добиться того чтобы мы продали именно вам и в ваш город, хотя мы уже не однократно объясняли что не можем этого сделать, а также к этому времени действительно пультов уже не было в наличии, их купили. Про то что на сайте светится что пультов много, такой функции даже нет, либо есть в наличии либо под заказ.
Мне никто не перезвонил
Добрый день, приносим свои извинения, заказ не смогли обработать так как запрос поступил в дни, которые для нашей компании были выходными
Извинения приняты. Попробуем работать дальше :)
Заказали сервисные работы газовых котлов, работы произвели оперативно и качественно, спасибо. Михаил.
Вам спасибо, рады сотрудничать.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании, ребята молодцы ,не в первый раз выручают в подборе оборудования
Спасибо! Всегда рады помочь.
Качеством выполненной работы остались довольны, у мастера золотые руки, очень рекомендую данную компанию.Стоимость услуг демократична,но это никак не влияет на качество выполненной работы.
Вызвал мастера для установки новой газовой плиты. Качеством выполненной работы доволен.
Созвонился с продавцом, сказали что есть в наличии в большом количестве пульты.
Уточнил по поводу доставки до Алматы, передать курьеру или в транспортную компанию, сказали - нет, приезжайте забирайте по месту сами. Ок, это не проблема, здесь всё было хорошо и вежливо.
Я начал искать кто сможет выкупить в Астане и отправить, курьерские службы, нашёл - перезвонил на следующий день.
Со мной очень в грубой форме поговорили и обвинили что кто-то к ним приходил и спрашивал про этот же пульт и отправку в Алматы и бросили трубку, при чем здесь какой то человек и я?
Перезвонил по другому номеру, другому сотруднику, мне опять в какой то невежливой форме просто сказали всё пультов нет, все куда то ушли или какой то подобный бред, хотя 5 минут назад они были и на сайте до сих светится что пультов много.
Я готов был переплачивать чтобы не ждать и купить в наличии, но видимо чтобы не связываться с подобным продавцом, я под заказ подожду пару недель, крайне не рекомендую с таким подходом.